El teletrabajo, también conocido como “home office”, es una modalidad de empleo que tuvo su auge a partir de la pandemia de Covid-19 y que brindó a las empresas una nueva forma de organización. Sin embargo, muchos aspectos de este modelo no estaban contemplados de manera oficial, motivo por el que se creó la NOM-037.

En el noveno episodio de la tercera temporada de Radio Incomex, Diana López, directora de mercadotecnia de Ventuk, explicó que esta Norma Oficial Mexicana fue expedida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y entrará en vigor el martes 5 de diciembre de 2023.

¿A quiénes aplica?

En ella se especifican una serie de obligaciones que deben cumplir los patrones y trabajadores, además de señalar las condiciones que deben reunir los lugares en los que se desempeñan las actividades laborales para ser considerados como aptos.

Diana López comentó que la norma aplicará para todas las empresas que cuenten con personas que trabajen más del 40% de su tiempo en un domicilio distinto al centro de trabajo. 

“Es decir, si lo consideras también como un trabajo híbrido, donde pasan realmente más tiempo en su casa que en la oficina, se considera que les aplica esta norma. Si en tus actividades empresariales tienes personal a tu cargo contratado en esta modalidad, es importante que te informes”, destacó.

¿Qué contempla?

Entre los lineamientos que contempla la NOM-037 se encuentra fijar una política de teletrabajo que cumpla con el contrato laboral, así como un reglamento interno que contemple, entre otros aspectos, la prevención de riesgos y canales de comunicación para evitar aislamiento.

Otro aspecto a considerar es que las empresas deberán proporcionar los recursos necesarios para que las personas desempeñen sus actividades, como el equipo de cómputo, software, herramientas, silla ergonómica, escritorio y lo demás que se necesite.

Por su parte, los trabajadores deberán reportar cambios en las condiciones del lugar donde laboran, además de cuidar el equipo que se les proporcione y cumplir con la política de teletrabajo.

También se contempla que el trabajo remoto sea reversible, es decir, que el trabajador pueda regresar a las actividades presenciales cuando se informe en las Comisiones de Seguridad y Salud de una alteración o porque así convenga a los intereses del empleado.

La directiva recordó que adoptar buenas prácticas de teletrabajo no solo beneficia el bienestar de los colaboradores, sino también que es muy positivo para el desarrollo saludable de los negocios. 

“Recuerda que el teletrabajo puede ser una modalidad flexible y enriquecedora siempre y cuando se lleve a cabo con un entorno seguro y saludable”, expresó.

Para conocer el resto de lo que incluye esta norma, escucha el episodio completo.

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