En el mundo laboral actual, la diversidad generacional es más evidente que nunca. Con colaboradores de distintas edades coexistiendo en un mismo entorno, surge la necesidad de comprender y aprovechar las fortalezas de cada grupo.

En este blog, vamos a explorar qué generaciones se encuentran actualmente en espacios de trabajo y cuáles son sus principales motivaciones laborales. Además, cómo esta diversidad en las empresas no solo enriquece nuestros equipos con variedad de experiencias y perspectivas, sino que también puede llegar a presentar desafíos cuando no se gestiona de forma adecuada.

¿Qué significa diversidad generacional?

Es la convivencia de personas de diferentes edades, experiencias, valores y expectativas en el mismo entorno laboral. Actualmente, se pueden encontrar hasta cuatro generaciones distintas en una misma organización: los baby boomers, la generación X, la generación Y o millennials y la generación Z o centennials.

Baby boomers

Son la generación nacida aproximadamente entre 1946 y 1964. Son conocidos por haber experimentado una época de crecimiento económico y prosperidad, así como por haber presenciado importantes cambios culturales y sociales.

Aunque pueden enfrentar desafíos con la tecnología y el cambio, su experiencia y ética laboral sólida son activos valiosos. Fomentar la colaboración intergeneracional es clave para maximizar su contribución en el entorno laboral actual, reconociendo su experiencia mientras se promueve el aprendizaje continuo y la adaptación a nuevas formas de trabajo.

Generación X

La componen personas nacidas entre 1965 y 1980, se caracterizan por ser independientes, adaptables y orientados al resultado en el ámbito laboral. Suelen valorar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Algunas de sus motivaciones son el reconocimiento profesional, la autonomía, además de buscar desafíos significativos y un sentido de propósito en sus carreras. Aunque no crecieron con la tecnología digital como parte de su vida cotidiana, la generación X ha demostrado habilidad para adaptarse y aprovechar las herramientas tecnológicas en el entorno laboral actual.

Generación Y

La generación Y, también conocida como millennials, nacida entre 1981 y 1996, se caracteriza por tener enfoque laboral de colaboración, innovación y búsqueda de propósito en el trabajo. Sus motivaciones suelen ser el crecimiento personal, la retroalimentación constante y el equilibrio entre trabajo y vida personal. Los millennials valoran los entornos laborales dinámicos,  las oportunidades de aprendizaje continuo, así como la honestidad y transparencia en las comunicaciones.

Han crecido inmersos en la era digital, adoptando naturalmente tecnologías como redes sociales, dispositivos móviles y herramientas en la nube, lo que les ha dado una afinidad innata con la tecnología en el lugar de trabajo.

Generación Z

También conocidas como Centennials, son aquellas personas nacidas entre los años 1994 y 2010. Destacan por su habilidad innata con la tecnología y su creatividad en el entorno laboral. Sin embargo, enfrentan desafíos como la falta de experiencia y la competencia en un mercado laboral saturado.

Motivados por el impacto social y el desarrollo personal, buscan oportunidades que les permitan contribuir a causas significativas y tener un equilibrio entre vida laboral y personal.

Su relación con la tecnología es profunda y natural, utilizándola como herramienta para colaborar, innovar y aprender de manera continua en un mundo cada vez más digitalizado.

¿Qué ventajas tiene la diversidad generacional en el trabajo?

Aunque la diversidad generacional en el trabajo puede parecer un gran reto, también ofrece numerosas ventajas, entre las cuales destacan:

• Tener una amplia gama de habilidades y conocimientos

• Posibilidad de una mayor innovación y creatividad

• Contar con un enfoque más completo en la resolución de problemas

• Se promueve la adaptación a cambios y desafíos

• Equipos con mejor capacidad de colaboración

• Mayor representatividad y comprensión del mercado, por lo tanto de los clientes

En conjunto, estas ventajas pueden contribuir a un entorno laboral más dinámico, inclusivo y exitoso. Aunque, para esto, es relevante tomar medidas que ayuden a aprovecharlas.

¿Qué acciones pueden tomar las empresas?

Una vez conscientes de la existencia de esta diversidad y su importancia se recomienda realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa para saber quiénes son las personas de tu equipo, cuáles son sus motivaciones, retos, necesidades, entre otros. Este paso es indispensable para que las estrategias que implementes sean coherentes y efectivas.

Posteriormente, es importante sensibilizar a tus colaboradores sobre esta diversidad y definir tus objetivos. Algunas formas en que puedes abordar la diversidad generacional en la gestión de recursos humanos es mediante acciones como:

🧩 Redefinir la retención del talento

Implicaría darle a la retención un enfoque más integral y personalizado que busque satisfacer las necesidades y aspiraciones de cada generación. Por ejemplo:

• Implementando programas de desarrollo profesional y capacitación adaptados a las preferencias de aprendizaje de cada grupo. 

• Desarrollando políticas de trabajo flexibles que se adapten a cada generación.

📊 Adaptar los esquemas de compensación y beneficios

Para esto es clave reconocer las diferentes prioridades de las personas. Algunas iniciativas que se pueden implementar son:

• Diseñar paquetes de compensación flexibles para cada grupo de edad, como bonos basados en el desempeño o planes de jubilación adaptados. 

• Integrar beneficios que aborden las preocupaciones específicas de cada generación, como el cuidado de la salud mental, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y el desarrollo profesional.
  
  
  

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🤝 Promover vínculos entre colaboradores de diferentes generaciones

Fomentar la comprensión y el respeto mutuo entre colaboradores y todos los miembros de la empresa es crucial. Algunas ideas son a través de: 

• Actividades de mentoría inversa, donde los empleados más jóvenes enseñen el uso de herramientas tecnológicas y habilidades digitales a los colaboradores de mayor edad.

• Eventos sociales en los que puedan interactuar de forma más relajada y conocerse mejor.

• Proyectos de trabajo integrados por equipos intergeneracionales, aprovechando las fortalezas de cada grupo.
  

Estas son solo algunas ideas para promover y aprovechar la diversidad generacional en tu espacio de trabajo. Recuerda que conocer a tu equipo, comprender sus habilidades, motivaciones y desafíos es esencial para tomar las mejores decisiones en su beneficio y en pro del rendimiento general de la empresa. Sabemos que no es una tarea fácil, sin embargo, puede ayudarte a aprovechar las fortalezas de cada grupo y promover un ambiente laboral más inclusivo.

Por último: ¡aprovecha la tecnología! 🤖

El uso inteligente de la tecnología para agilizar procesos te ayuda a liberar tiempo que puedes dedicar al análisis de estas dinámicas intergeneracionales y otros aspectos relacionados al bienestar de tus colaboradores, lo que permite una gestión más eficaz y una mejor adaptación a las necesidades cambiantes de tu equipo. Conoce nuestro Sistema Ventuk, para la administración del capital humano y la nómina de forma efectiva y fácil. 

Fuentes: Índice diversidad, Randstad y El Economista