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¿Cómo atraer y retener al personal en las empresas?

En un panorama laboral cada vez más competitivo, las empresas mexicanas buscan implementar diversas estrategias para atraer y retener al talento, sobre todo al que cuenta con habilidades especializadas. 

Carla Ramírez, manager en Michael Page, señaló durante el webinar Estrategias de atracción para talento especializado y personal indirecto, organizado por la Asociación Nacional Incomex, las principales tendencias en beneficios laborales y abordó los desafíos que plantea la inteligencia artificial en el mercado laboral mexicano.

Entre los principales hallazgos, destaca la creciente demanda de flexibilidad laboral, la importancia de fomentar una cultura de diversidad e inclusión y el impacto de la inteligencia artificial en los roles profesionales.

Flexibilidad laboral: un equilibrio cada vez más buscado

Datos obtenidos de varios estudios realizados por Michael Page, firma internacional de consultoría y selección de personal, señalan que los trabajadores valoran cada vez más la flexibilidad laboral y el bienestar personal, un aspecto que el 59% de los mexicanos considera crucial para su satisfacción en el trabajo.

Un alto porcentaje de empleados busca un equilibrio entre estos aspectos, lo que ha llevado a las empresas a implementar horarios flexibles, trabajo remoto y opciones de jornada reducida.

Carla Ramírez explicó que la flexibilidad laboral también incluye el brindar la oportunidad a las personas de atender, por ejemplo, citas en las escuelas de los hijos, cuestiones de salud u otras situaciones que resulten importantes para los colaboradores.

Si las personas perciben que existe ese apoyo y facilidad de atender este tipo de asuntos personales, se reforzará su compromiso con la organización y buscarán compensar ese tiempo siendo más productivos. 

Además, destacó la importancia de ofrecer beneficios que promuevan la salud mental y física, como programas de asistencia psicológica y actividades recreativas.

La diversidad e inclusión

Otro de los factores que intervienen en la retención y atracción de personal son las políticas de diversidad, equidad e inclusión. 

Ramírez comentó que aunque las empresas mexicanas han avanzado en la implementación de políticas de diversidad, los temas de discriminación por edad, situación socioeconómica y origen étnico continúan siendo áreas de oportunidad. 

Aunque el 70% de los encuestados percibe una mejora en la equidad de género y el 64% no ve una brecha generacional significativa, solo el 29% de los mexicanos considera su lugar de trabajo verdaderamente inclusivo.

En ese tenor, consideró que es fundamental promover una cultura organizacional donde todos los colaboradores se sientan valorados y respetados.

Además, resaltó la importancia de no discriminar a un aspirante a un puesto solo por su edad, sean jóvenes o adultos mayores, pues la persona puede contar con aptitudes convenientes para el puesto y brindar contribuciones importantes a la empresa.

La inteligencia artificial

La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente el mundo laboral. Actualmente, las empresas exploran diferentes aplicaciones de esta tecnología, como la automatización de tareas y mejora en los procesos de reclutamiento.

Este panorama, consideró Ramírez, está generando tanto oportunidades como desafíos para las organizaciones. 

Si bien los colaboradores mexicanos muestran interés en aprender sobre IA, también existe un cierto temor a que esta tecnología reemplace sus puestos de trabajo. 

Ramírez comentó que las empresas tienen la oportunidad de aprovecharla para mejorar la eficiencia y la productividad, pero es crucial que se ofrezcan programas de capacitación para que los colaboradores puedan adaptarse a estos cambios, además de ser transparentes en la forma en la que esta tecnología impactará el entorno laboral.

También consideró que es fundamental abordar los desafíos que plantea la IA, como la privacidad de los datos y la necesidad de desarrollar habilidades digitales.

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En resumen

Hallazgos sobre lo que buscan las personas trabajadoras:

  • Flexibilidad laboral y opciones de trabajo remoto.

  • Bienestar personal, con enfoque en la salud mental y física.

  • Interés en aprender sobre IA, pero también temor a la pérdida de empleos.

  • Necesidad de que las empresas sigan trabajando para crear entornos de trabajo más inclusivos.

Recomendaciones para las empresas:

  • Mantener una comunicación transparente con los empleados sobre los cambios en el entorno laboral.

  • Ofrecer programas de capacitación para que los colaboradores puedan adquirir nuevas habilidades y adaptarse a los cambios tecnológicos.

  • Invertir en programas de bienestar que promuevan la salud física y mental de las personas.

  • Implementar políticas y prácticas que fomenten la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.

  • Explorar las oportunidades que ofrece la IA para mejorar la eficiencia y la productividad y ser transparentes en su uso e implicaciones.

El mundo laboral está experimentando una transformación profunda impulsada por la tecnología, los cambios demográficos y las nuevas expectativas de los empleados. 

Las empresas que se adapten a estas tendencias y prioricen la flexibilidad, la diversidad, la inclusión y el bienestar de sus colaboradores estarán mejor posicionadas para atraer y retener a su personal. Si te interesa ver el webinar completo, puedes ver el video en YouTube.